Notificarea AbbVie Privind Confidențialitatea Online

Intrată în vigoare la mai 2018. Ultima actualizare Iunie 2019

Prezenta Notificare privind confidențialitatea online („Notificarea privind confidențialitatea”) explică modul în care S.C. AbbVie S.R.L., cu sediul la adresa Șos. Barbu Văcărescu 301-311, et. 2, camera nr. 1, sector 2, 020276, București, România („AbbVie”) gestionează datele cu caracter personal pe care le colectează și le primește de la utilizatori prin intermediul formularelor, site-urilor web, site-urilor pentru mobil, aplicațiilor de mobil și al altor servicii și produse digitale și offline controlate de AbbVie, care fac trimitere la prezenta Notificare privind confidențialitatea (denumite colectiv „Serviciile AbbVie”).

Rezumat

Prezenta secțiune rezumativă furnizează o scurtă prezentare generală a Notificării noastre privind confidențialitatea. Vă rugăm să citiți Notificarea completă privind confidențialitatea de mai jos pentru informații mai detaliate.

TIPURI DE INFORMAȚII PE CARE LE COLECTĂM ONLINE

Informațiile pe care le furnizați

Nu este necesar să vă înregistrați pentru un serviciu sau program pentru a primi o mare parte din informațiile disponibile în cadrul Serviciilor AbbVie. Cu toate acestea, o parte din conținutul nostru este disponibil numai utilizatorilor înregistrați sau identificați și vă vom cere să vă creați un profil sau să furnizați date specifice despre dvs. pentru a vă furniza serviciul.

Datele cu caracter personal pe care le transmiteți în timpul înregistrării sau ca răspuns la chestionare

AbbVie colectează Datele cu caracter personal pe care le furnizați în cadrul Serviciilor AbbVie, de exemplu, printr-un formular de înrolare pentru a vă înregistra pentru programele și serviciile AbbVie, pentru a primi produse și informații de marketing, a contacta serviciul pentru clienți al AbbVie sau pentru a răspunde la chestionare sau sondaje. Acestea pot include:

  • Numele
  • Date de contact, cum sunt adresa dvs., numărul de telefon sau adresa de e-mail
  • Date de înregistrare, cum sunt numele de utilizator și parola
  • Date asociate stării de sănătate, de asigurare și demografice, pe baza obținerii consimțământului dvs., în contextul unui program de susținere a pacienților, sondaj sau chestionar
  • Date privind venitul și date demografice atunci când solicitați asistență financiară pentru unul dintre produsele noastre
  • Date privind remunerarea atunci când furnizați AbbVie un serviciu în calitate de profesionist din domeniul sănătății
  • Date privind relația de muncă, angajarea și alte date din antecedente, atunci când candidați la un post din cadrul AbbVie
  • Date profesionale, date privind practica clinică și date educaționale, atunci când participați la un program, cercetare sau sondaj sponsorizate de AbbVie, în calitate de profesionist din domeniul sănătății


Date personale pe care le transmiteți în timpul altor interacțiuni cu AbbVie

Puteți contacta AbbVie pentru a pune întrebări, a discuta îngrijorările dvs. sau pentru a raporta probleme legate de produsele noastre. În cazul în care comunicați cu AbbVie sau solicitați informații de la AbbVie, vi se poate cere să vă furnizați informații de contact precum și orice Date asociate stării de sănătate și/sau Date cu caracter personal relevante pentru solicitarea dvs.

Date care pot fi colectate automat

Când utilizați Serviciile AbbVie, putem colecta în mod automat, de asemenea, anumite date privind utilizarea și dispozitivul, după cum se descrie mai jos.

Adresa IP

Putem înregistra adresa Protocolului Internet („IP”) a calculatorului dvs. sau a altui dispozitiv electronic atunci când vizitați Serviciile AbbVie. O adresă IP identifică dispozitivul electronic pe care îl utilizați pentru a accesa Site-urile, ceea ce ne permite să menținem comunicarea cu calculatorul dvs. în timp ce utilizați Serviciile AbbVie și să particularizăm conținutul.

Module cookie și alte tehnologii de urmărire

Colectăm, de asemenea, informații privind utilizarea de către dvs. a Serviciilor AbbVie, prin utilizarea de tehnologii de urmărire, cum sunt modulele cookie sau semnalizatoare web. Un „modul cookie” este un cod numeric unic care este transferat în calculatorul dvs. pentru a vă urmărire interesele și preferințele și a vă recunoaște ca vizitator care revine. Un „semnalizator web” este o imagine grafică transparentă introdusă pe un site web, e-mail sau reclamă, care permite monitorizarea unor aspecte cum sunt activitatea utilizatorului și traficul site-ului. Aceste tehnologii ne ajută să ne reamintim preferințele dvs. și ne permit să vă furnizăm conținut și caracteristici susceptibile să prezinte cel mai mare interes pentru dvs. pe baza datelor din „analiza secvenței de clic-uri” care arată activitățile dvs. anterioare din cadrul Serviciilor AbbVie.

Pentru urmărirea datelor analitice ale site-ului, utilizăm Google Analytics, SiteImprove și Adobe Site Catalysts, cu consimțământul dvs. Dacă nu doriți ca datele dvs. să fie utilizate de Google Analytics, puteți instala programul de completare (add-on) la browser pentru dezabonarea de la Google Analytics, de la pagina de dezabonare de la Google Analytics. Pentru SiteImprove puteți găsi modul de dezabonare în declarațiile lor privind confidențialitatea, consultați: https://siteimprove.com/en-us/legal/privacy-policy/ iar pentru Adobe Site Catalyst, puteți utiliza https://www.adobe.com/ro/privacy/opt-out.html.

Pentru a afla mai multe despre modulele cookie și alte tehnologii de urmărire, incluzând modul de dezactivare a acestora, vă rugăm să vizitați http://youronlinechoices.eu/. Vă rugăm să rețineți că unele module cookie sunt esențiale pentru funcționarea site-urilor noastre web și ștergerea sau dezactivarea acestora va reduce funcționalitatea site-ului.

Urmărirea dispozitivelor mobile

Unele Servicii AbbVie sunt disponibile fie ca aplicații mobile, fie ca site-uri pentru mobil pe care le puteți utiliza pe dispozitivul dvs. mobil. Dacă utilizați un dispozitiv mobil pentru a accesa și utiliza Serviciile AbbVie, putem colecta următoarele date specifice dispozitivelor mobile, în plus față de alte date descrise mai sus: ID-ul dispozitivului sau de etichetare, tipul dispozitivului, tipul hardware-ului, adresa de control al accesului media („MAC”), identitatea internațională a echipamentului mobil („IMEI”), versiunea sistemului dvs. de operare mobil, platforma utilizată pentru a accesa sau descărca Serviciile AbbVie (de ex. Apple, Google, Amazon, Windows), date privind locația și date privind utilizarea, legate de dispozitivul dvs. și utilizarea de către dvs. a Serviciilor AbbVie.

Date colectate din alte surse

Putem combina date despre dvs. de la o vizită în cadrul unui Serviciu AbbVie cu date despre dvs. de la vizite în cadrul altor Servicii AbbVie. Putem combina, de asemenea, date despre dvs. care sunt colectate prin Serviciile AbbVie cu date pe care le-am colectat offline, precum și cu date furnizate nouă de terți.

CUM UTILIZĂM DATELE DVS.

Utilizăm Datele dvs. cu caracter personal pentru a vă furniza serviciile pe care le solicitați, pentru a comunica cu dvs., a vă îmbunătăți experiența în cadrul Serviciilor AbbVie, pentru a îmbunătăți în general produsele și serviciile noastre și în alte scopuri de afaceri interne, descrise mai detaliat mai jos.

Furnizarea programelor și serviciilor pe care le solicitați

Dacă alegeți să vă înregistrați pentru unul dintre serviciile noastre, utilizăm Datele cu caracter personal pe care le furnizați prin intermediul Serviciilor AbbVie pentru a răspunde la întrebările dvs., a vă furniza serviciile pe care le solicitați, a oferi o experiență optimă a clientului, a ne îndeplini obligațiile contractuale și/sau pe baza consimțământului dvs.

Marketing

Este posibil, de asemenea, să alegeți să primiți informații de marketing din partea AbbVie, cum ar fi oferte cu privire la produsele sau serviciile AbbVie, invitații de participare la sondaje despre produsele noastre sau alte notificări și oferte. În astfel de cazuri, vom utiliza Datele dvs. de contact și alte Date cu caracter personal pentru a vă transmite informații de marketing. Vă puteți dezabona de la primirea informațiilor de marketing în modul indicat în mesajul de marketing în cauză.

Experiențe particularizate ale utilizatorului

Datele cu caracter personal pe care le furnizați pot fi utilizate pentru a crea oferte, informații sau servicii particularizate, adaptate intereselor și preferințelor dvs. De asemenea, putem utiliza adresa dvs. IP și datele pe care le obținem automat prin utilizarea modulelor cookie sau a tehnologiilor similare de urmărire pentru a face Serviciile AbbVie mai ușor de utilizat și navigat, precum și pentru a personaliza conținutul furnizat în cadrul Serviciilor AbbVie, anticipând informațiile și serviciile care pot fi de interes pentru dvs. În unele cazuri colectăm aceste informații în baza consimțământului dvs. În alte cazuri, colectăm aceste informații pentru interesul nostru legitim de afaceri, în vederea optimizării și particularizării experiențelor utilizatorilor.

Îmbunătățirea afacerilor și a produselor

Pentru a descoperi noi informații care ar putea ajuta AbbVie să înțeleagă mai bine nevoile clienților și a contribui la îmbunătățirea, dezvoltarea și evaluarea serviciilor aferente produselor, materialelor, programelor și tratamentelor, AbbVie analizează informațiile pe care le furnizați în scopul intereselor sale legitime de afaceri și legate de îmbunătățirea produselor.

Date analitice despre servicii și îmbunătățire

Putem utiliza informațiile pe care le furnizați și informațiile pe care le colectăm automat cu privire la utilizarea de către dvs. a Serviciilor AbbVie pentru a monitoriza tiparele și preferințele din cadrul traficului utilizatorului, pentru interesele noastre legitime de afaceri legate de îmbunătățirea, parametrii analitici și optimizarea Serviciilor AbbVie.

Utilizarea și păstrarea datelor

Vom păstra Datele dvs. cu caracter personal cât timp este necesar pentru îndeplinirea scopurilor menționate mai sus, cu excepția cazurilor în care legile aplicabile sau ordinele legale impun altfel.

CÂND DIVULGĂM UNOR TERȚI INFORMAȚIILE DVS.

Divulgăm terților Datele dvs. cu caracter personal numai după cum se descrie mai jos. Nu vindem și nu închiriem Date cu caracter personal terților pentru scopurile lor de marketing.

Entități afiliate, vânzători și furnizori

Avem relații cu diferiți vânzători și furnizori, incluzând companiile noastre afiliate, care ne ajută să ne desfășurăm activitatea și pentru care poate fi necesar să aibă acces la Datele dvs. cu caracter personal în timpul furnizării serviciilor către AbbVie. Nu vom autoriza aceste părți să utilizeze Datele dvs. cu caracter personal în orice scop care nu este legat de derularea activității AbbVie și le cerem să gestioneze Datele dvs. cu caracter personal colectate prin intermediul Serviciilor AbbVie în conformitate cu prevederile contractuale adecvate privind confidențialitatea și securitatea și prezenta Notificare privind confidențialitatea.

Site-uri sub brand comun

Este posibil să încheiem parteneriate cu alte companii pentru a vă furniza conținut sau servicii pe baze comune sau sub „brand comun”. Pe un site cu brand comun, veți vedea și sigla AbbVie și sigla partenerului din cadrul brand-ului comun afișate pe ecranul dvs. Pentru a accesa serviciile disponibile pe un site sub brand comun, este posibil să fie necesar să completați un nou formular de înregistrare online, iar aceste informații de înregistrare pot fi partajate cu partenerii AbbVie din cadrul brandului comun. Trebuie să citiți politicile individuale privind confidențialitatea ale partenerilor noștri din cadrul brandului comun, deoarece acestea pot fi diferite în unele privințe de ale noastre. Citirea acestor politici vă va ajuta să luați o decizie în cunoștință de cauză dacă să furnizați sau nu informațiile dvs. unui anumit site.

Rapoarte privind produsul

În cazul în care contactați AbbVie cu privire la experiența dvs. în utilizarea unuia dintre produsele noastre, putem utiliza informațiile pe care le furnizați în depunerea de rapoarte către autoritățile de reglementare din domeniu sau după cum ne impune legea, în alt mod. Putem utiliza, de asemenea, informațiile pentru a contacta medicul care efectuează prescrierea, în vederea urmăririi cu privire la un eveniment neașteptat care implică utilizarea produsului nostru.

Drepturi și obligații legale

În anumite circumstanțe limitate, poate fi necesar ca AbbVie să dezvăluie Datele dvs. cu caracter personal pentru a respecta o obligație sau cerere legală, cum ar fi pentru a respecta obligațiile de raportare pentru autoritățile de reglementare competente cu privire la siguranța produselor noastre farmaceutice sau în legătură cu vânzarea sau transferul uneia dintre liniile noastre de produse sau divizii, care include serviciile furnizate prin intermediul unuia sau mai multor Servicii ale AbbVie. În aceste cazuri, vom lua măsuri pentru a vă proteja Datele cu caracter personal în măsura posibilă. Ne rezervăm, de asemenea, dreptul de utiliza Datele cu caracter personal pentru a investiga și urmări penal utilizatorii care încalcă regulile noastre sau care se angajează în comportamente care sunt ilegale sau provoacă prejudicii altora sau proprietății altora.

CONFIDENȚIALITATEA COPIILOR

AbbVie nu colectează sau utilizează cu bună știință Date cu caracter personal direct de la copii în cadrul Serviciilor AbbVie. Nu permitem cu bună știință copiilor să comande produsele noastre, să comunice cu noi sau să utilizeze vreunul dintre serviciile noastre online. Dacă sunteți părinte și luați cunoștință de faptul că copilul dvs. ne-a furnizat informații, vă rugăm să ne contactați utilizând una dintre metodele specificate mai jos și vom colabora cu dvs. în vederea abordării aceste probleme.

OPȚIUNILE DVS. PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA

Ne puteți contacta în orice moment dacă aveți întrebări cu privire la prezenta Notificare privind confidențialitatea sau Datele cu caracter personal pe care le colectăm despre dvs. În temeiul legislației aplicabile privind protecția datelor, puteți avea dreptul de a solicita accesarea și/sau corectarea, blocarea sau ștergerea Datelor dvs. cu caracter personal, transmiterea către un alt operator de date, retragerea consimțământului dvs. în orice moment (acest lucru nu afectează legalitatea activităților anterioare de prelucrare a datelor) sau de a obiecta cu privire la orice utilizare a Datelor cu caracter personal. Dacă AbbVie nu va putea furniza informațiile solicitate sau nu va putea efectua modificarea pe care o solicitați, vi se vor furniza motivele pentru decizia respectivă. În temeiul legislației locale, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea dvs. locală pentru protecția datelor. Vă rugăm să transmiteți întrebările dvs. privind confidențialitatea aici.

Alternativ, puteți trimite o scrisoare la adresa Knollstraße, 67061 Ludwigshafen, Germania (attention: EU DPO) [În atenția Responsabilului cu protecția datelor din UE (Data Protection Officer, DPO)].

SECURITATEA DATELOR

AbbVie menține măsuri de securitate tehnice, administrative, organizaționale și fizice și măsuri de control rezonabile în vederea securizării oricăror Date cu caracter personal colectate prin intermediul Serviciilor AbbVie. Cu toate acestea, există întotdeauna un anumit risc ca un terț neautorizat să intercepteze o transmisie pe Internet sau ca cineva să găsească un mod de a eluda sistemele noastre de securitate. Vă încurajăm să fiți precaut(ă) atunci când transmiteți Date cu caracter personal pe Internet, în special informațiile . asociate stării dvs de sănătate. AbbVie nu poate garanta că terți neautorizați nu vor obține acces la Datele dvs. cu caracter personal; prin urmare, atunci când transmiteți Date cu caracter personal în cadrul Serviciilor AbbVie, trebuie să puneți în balanță beneficiile și riscurile.

Prezenta Notificare privind confidențialitatea nu se aplică Serviciilor AbbVie care nu au un link către această Notificare privind confidențialitatea sau site-urilor web terțe către care este posibil ca Serviciile AbbVie să conțină link-uri. Serviciile AbbVie pot utiliza plug-in-uri ale mediilor sociale (de ex. butonul „Like” [Îmi place] al Facebook, butonul „Share to Twitter” [Distribuie pe Twitter] pentru a vă permite să distribuiți informațiile către ale persoane cu ușurință. Atunci când vizitați Serviciile AbbVie, operatorul plug-in-ului mediului social poate introduce un modul cookie în calculatorul dvs. sau alt dispozitiv electronic, care permite operatorului respectiv să recunoască persoanele care au vizitat anterior Site-ul nostru. Dacă sunteți conectat la site-ul web al mediului social (de ex. Facebook, Twitter în timp ce navigați în cadrul Serviciilor AbbVie, plug-in-ul mediului social permite respectivului site web al mediului social să primească informații cu privire la faptul că ați vizitat Serviciul nostru AbbVie. Plug-in-ul mediului social permite de asemenea site-ului web al mediului social să distribuie informații despre activitățile dvs. din cadrul Serviciului nostru AbbVie către alți utilizatori ai site-ului lor web al mediului social. Aceste configurări de distribuire sunt gestionate de site-ul web al mediului social și guvernate de politica sa de confidențialitate.

ACCESAREA SITE-URILOR NOASTRE LA NIVEL GLOBAL

Acest site este deținut și operat de S.C. AbbVie S.R.L., însă informațiile pe care le veți furniza vor fi accesibile entităților noastre afiliate, vânzătorilor și furnizorilor din alte țări, iar dacă vizitați acest site dintr-o altă țară decât țara dvs., comunicarea dvs. cu noi va duce în mod necesar la transferul de informații peste granițele internaționale. Datele cu caracter personal pot fi transferate către societatea mamă, AbbVie Inc., din Statele Unite sau alte entități afiliate AbbVie, teritorii care pot să nu ofere un nivel de protecție a Datelor cu caracter personal echivalent cu cel furnizat de către țara dvs. Am încheiat cu AbbVie Inc. Acordul AbbVie privind transferul datelor între entități afiliate, care se bazează pe contractul standard al UE pentru transferurile de date către operatori de date și care acoperă toate transferurile de date cu caracter personal între entitățile afiliate AbbVie pe plan mondial, pentru a asigura protecția adecvată a Datelor dvs. cu caracter personal. Poate fi obținută o copie trimițând un e-mail către privacyoffice@abbvie.com. Orice transferuri ale datelor cu caracter personal către terți din afara SEE se va efectua în conformitate cu restricțiile privind transferul internațional al datelor, aplicabile în temeiul legilor UE privind protecția datelor, incluzând, după caz, utilizarea contractelor tip ale UE pentru transferuri de date către persoane împuternicite de operator.

MODIFICĂRI ALE NOTIFICĂRII NOASTRE PRIVIND CONFIDENȚIALITATEA

Vom utiliza Datele cu caracter personal numai în modul descris în Notificarea privind confidențialitatea în vigoare la momentul la care informațiile au fost colectate de la dvs. sau autorizate de dvs. Cu toate acestea, sub rezerva oricăror cerințe aplicabile privind consimțământul, sau dacă legislația impune acest lucru, ne rezervăm dreptul de a modifica termenii acestei Notificări privind confidențialitatea în orice moment. Orice modificări ale acestei Notificări privind confidențialitatea vor fi reflectate pe această pagină, cu o nouă dată de intrare în vigoare. AbbVie vă încurajează să consultați periodic această Notificare privind confidențialitatea, pentru a fi la curent cu orice modificări. Orice Date cu caracter personal colectate în urma utilizării în continuare a Serviciilor AbbVie vor fi gestionate în conformitate cu Notificarea privind confidențialitatea publicată în mod curent.

ÎNAPOI SUS »