„AbbVie“ Pranešimas Dėl Privatumo Apsaugos Internete

įsigaliojimo data gegužės 2018,
paskutinį kartą atnaujinta birželio 2019

Šiame pranešime dėl privatumo apsaugos internete (toliau – Privatumo pranešimas) nurodoma, kaip „AbbVie“ UAB, Ukmergės gatvė 120, Vilnius, Lietuvos Respublika (toliau – „AbbVie“) tvarko asmens duomenis, surinktus ir gautus iš naudotojų užpildytų formų, interneto svetainių, mobiliesiems įrenginiams pritaikytų interneto svetainių, mobiliųjų programėlių ir siūlant kitas „AbbVie“ valdomas skaitmenines ir ne internete teikiamas paslaugas bei produktus, kuriais naudojantis taikomas šis Privatumo pranešimas (toliau kartu – „AbbVie“ paslaugos).

Santrauka

Santraukoje pateikiama trumpa Privatumo pranešimo apžvalga. Daugiau informacijos rasite toliau pateiktoje išsamioje Privatumo pranešimo versijoje.

INTERNETE RENKAMOS INFORMACIJOS RŪŠYS

Šioje skiltyje nurodyta, kokių rūšių asmens duomenis mes galime rinkti ir gauti jums naudojantis „AbbVie“ paslaugomis. Ši informacija apima tiek jūsų teikiamus, tiek naudojantis „AbbVie“ paslaugomis automatiškai renkamus duomenis.

Šiame Privatumo pranešime sąvoka „asmens duomenys“ reiškia bet kokius su jumis, kaip su nustatytu ar nustatytinu fiziniu asmeniu, susijusius duomenis. Asmens duomenų pavyzdžiai – vardas ir pavardė, adresas, telefono numeris ir el. pašto adresas. Sujungę šiuos duomenis su bet kokiais duomenimis apie sveikatą ar medicininiais duomenimis, gautą informaciją vadiname duomenimis apie sveikatos būklę. Teikdami „AbbVie“ paslaugas, jūsų duomenis apie sveikatos būklę renkame tik gavę jūsų sutikimą arba jei to reikalauja teisės aktai.

Jūsų teikiama informacija

Naudojantis „AbbVie“ paslaugomis, didžioji dalis informacijos teikiama ir nesiregistruojant paslaugų ar programos naudotoju. Tačiau tam tikrą informaciją gali peržiūrėti tik registruoti ar nustatyti naudotojai, todėl pradėdami teikti paslaugą, paprašysime jūsų sukurti profilį ar pateikti tam tikrus duomenis apie save.

Asmens duomenys, teikiami registruojantis ar pildant anketas 

„AbbVie“ renka asmens duomenis, kuriuos teikiate naudodamiesi „AbbVie“ paslaugomis, pavyzdžiui, pildydami „AbbVie“ programų ir paslaugų registracijos formas, norėdami gauti rinkodaros produktus ir informaciją, susisiekti su „AbbVie“ klientų aptarnavimo tarnyba arba užpildyti „AbbVie“ pateiktas anketas ar atsakyti į apklausų klausimus. Prie tokių duomenų gali būti priskiriami:

  • vardas ir pavardė;
  • kontaktiniai duomenys, pavyzdžiui, adresas, telefono numeris ar el. pašto adresas;
  • registracijos duomenys, pavyzdžiui naudotojo vardas ir slaptažodis;
  • gavus jūsų sutikimą, sveikatos būklės, draudimo ir demografiniai duomenys, vykdant pagalbos pacientams programą, atliekant apklausą ar pildant anketas;
  • duomenys apie pajamas ir demografiniai duomenys, kai kreipiatės finansinės pagalbos dėl vieno iš mūsų produktų;
  • duomenys apie atlygį, kai suteikiate „AbbVie“ paslaugą, vykdydami sveikatos priežiūros specialisto funkcijas;
  • duomenys apie darbo patirtį, išsilavinimą ir kiti biografijos duomenys, kai kreipiatės į „AbbVie“ dėl darbo;
  • duomenys apie profesinę, klinikinę praktiką ir išsilavinimą, kai dalyvaujate „AbbVie“ remiamoje programoje, tyrime ar apklausoje vykdydami sveikatos priežiūros specialisto funkcijas.

Asmens duomenys, teikiami kreipiantis į „AbbVie“ dėl kitų priežasčių

Galite kreiptis į „AbbVie“ norėdami užduoti klausimą, aptarti jums rūpinčius reikalus arba pranešti apie problemas, susijusias su mūsų produktais. Jei kreipiatės į „AbbVie“ arba prašote suteikti informaciją, galime paprašyti jūsų pateikti kontaktinę informaciją ir su jūsų prašymu susijusius sveikatos būklės ir (arba) asmens duomenis.

Duomenys, kurie gali būti renkami automatiškai

Jums naudojantis „AbbVie“ paslaugomis, galime automatiškai rinkti tam tikrus toliau nurodytus su naudojimu susijusius ir įrenginių duomenis.

IP adresas

Jums apsilankius „AbbVie“ paslaugų interneto svetainėje, galime išsisaugoti jūsų kompiuterio ar kito elektroninio įrenginio interneto protokolo (IP) adresą. IP adresas identifikuoja elektroninį įrenginį, kuriuo naudojatės interneto svetainėms naršyti, ir leidžia mums neprarasti ryšio su jūsų kompiuteriu, kai naršote „AbbVie“ paslaugas, bei suasmeninti turinį.

Slapukai ir kitos sekimo technologijos

Taip pat renkame informaciją apie tai, kaip naudojatės „AbbVie“ paslaugomis, naudodami sekimo technologijas, pavyzdžiui, slapukus ir žiniatinklio indikatorius (angl. web beacons). Slapukas – tai unikalus skaitinis kodas, perkeliamas į jūsų kompiuterį, kad galėtume sekti, kas jus domina ir kokius pasirinkimus darote, bei atpažinti jus, jei vėl apsilankytumėte mūsų interneto svetainėje. Žiniatinklio indikatorius – interneto svetainėje, el. laiške ar reklamoje pateikiamas skaidrus grafinis atvaizdas, suteikiantis galimybę stebėti įvairius rodiklius, pavyzdžiui, naudotojų aktyvumą ar žiniatinklio srautą. Šios technologijos padeda įsiminti jūsų pasirinkimus ir suteikia galimybę remiantis naršymo registravimo duomenimis, kurie parodo jūsų ankstesnius veiksmus „AbbVie“ paslaugų interneto svetainėje, pasiūlyti jums tokį turinį ir funkcijas, kurios turėtų jus labiausiai sudominti.

Jei pateikėte savo sutikimą, analitiniams duomenims stebėti naudojame „Google Analytics“, „SiteImprove“ ir „Adobe Site Catalyst“

įrankius. Jei nenorite, kad jūsų duomenis naudotų „Google Analytics“, galite įsidiegti „Google Analytics“ atsisakymo naršyklės plėtinį atitinkamame „Google Analytics“ atsisakymo puslapyje (angl. Google Analytics opt-out page).  „Siteimprove“ įrankio atsisakymo funkciją galite rasti jo privatumo pareiškimuose, žr. https://siteimprove.com/en-us/legal/privacy-policy/, o „Adobe Site Catalyst“ atsisakyti galite adresu https://www.adobe.com/ro/privacy/opt-out.html

Norėdami daugiau sužinoti apie slapukus ir kitas sekimo technologijas bei apie tai, kaip jų atsisakyti, apsilankykite svetainėje http://youronlinechoices.eu/. Atkreipkite dėmesį, kad kai kurie slapukai būtini mūsų interneto svetainės veikimui ir juos išjungus sumažės svetainės funkcionalumas.

Sekimas naudojant mobiliuosius įrenginius

Kai kuriomis „AbbVie“ paslaugomis galima naudotis mobiliosiose programėlėse ar mobiliesiems įrenginiams skirtose interneto svetainėse. Jei „AbbVie“ paslaugas pasiekiate ir jomis naudojatės mobiliajame įrenginyje, be pirmiau nurodytų duomenų galime rinkti ir šiuos su mobiliuoju įrenginiu susijusius duomenis: įrenginio identifikacinius ar reklamos identifikatoriaus (angl. advertising ID) duomenis, duomenis apie įrenginio tipą, aparatinės įrangos tipą, tinklo plokštės (MAC) adresą, tarptautinį judriojo ryšio įrenginių identifikatorių (IMEI), jūsų mobiliojo įrenginio operacinės sistemos versiją, platformą, kuri buvo naudojama prieigai prie „AbbVie“ paslaugų ar joms parsisiųsti (pvz., „Apple“, „Google“, „Amazon“, „Windows“), buvimo vietos duomenis ir duomenis apie jūsų įrenginio naudojimą, taip pat apie tai, kaip naudojate „AbbVie“ paslaugas.

Iš kitų šaltinių renkami duomenys

Galime jungti jūsų duomenis, gautus naudojantis viena „AbbVie“ paslauga, su duomenimis, gautais naudojantis kitomis „AbbVie“ paslaugomis. Taip pat galime jungti duomenis, gautus jums naudojantis „AbbVie“ paslaugomis, su duomenimis, surinktais ne internete, taip pat su trečiųjų šalių pateiktais duomenimis.

KAIP NAUDOJAME JŪSŲ DUOMENIS

Jūsų asmens duomenis naudojame tam, kad galėtume suteikti jums pageidaujamas paslaugas, palaikyti su jumis ryšį, pagerinti jūsų patirtį naudojantis „AbbVie“ paslaugomis, bendrai tobulinti savo produktus ir paslaugas, taip pat kitais vidiniais veiklos tikslais, kaip išsamiau aprašyta toliau.

Pageidaujamų programų įgyvendinimas ir paslaugų teikimas

Jei nuspręsite užsiregistruoti vienai iš mūsų paslaugų gauti, naudosime jūsų asmens duomenis, kuriuos suteiksite naudodamiesi „AbbVie“ paslaugomis, kad galėtume atsakyti į jūsų klausimus, suteikti jums pageidaujamas paslaugas, užtikrinti optimalų klientų aptarnavimą, įvykdyti sutartyje numatytus įsipareigojimus ir (arba) naudosime jūsų asmens duomenis gavę jūsų sutikimą.

Rinkodara

Galite sutikti gauti iš „AbbVie“ rinkodaros informaciją, pavyzdžiui, „AbbVie“ produktų ir paslaugų pasiūlymus, kvietimus dalyvauti apklausose apie mūsų produktus arba kitus pranešimus ir pasiūlymus. Tokiais atvejais naudosimės jūsų kontaktiniais ir kitais asmens duomenimis, kad galėtume nusiųsti jums rinkodaros informaciją. Atsisakyti gauti rinkodaros informaciją galite vadovaudamiesi atitinkamame rinkodaros pranešime pateiktais nurodymais.

Suasmenintos paslaugos

Jūsų pateikti asmens duomenys gali būti naudojami kuriant suasmenintus pasiūlymus, teikiant pagal jūsų poreikius ir pageidavimus pritaikytą informaciją ar paslaugas. Taip pat galime naudoti jūsų IP adresą ir duomenis, automatiškai gautus naudojant slapukus ar panašias sekimo technologijas, kad palengvintume „AbbVie“ paslaugų naudojimą ir naršymą ir suasmenintume apie „AbbVie“ paslaugas teikiamą turinį, numatydami, kokia informacija ir paslaugos gali jus dominti. Kai kuriais atvejais renkame šią informaciją gavę jūsų sutikimą. Kitais atvejais renkame šią informaciją įgyvendindami teisėtą verslo interesą optimizuoti ir suasmeninti naudotojams teikiamas paslaugas.

Veiklos ir produktų tobulinimas

 Norėdama gauti naujos informacijos, kuri padėtų „AbbVie“ geriau suprasti klientų poreikius ir vystyti bei vertinti produktus, paslaugas, medžiagas, programas ir gydymo būdus, „AbbVie“ analizuoja jūsų pateiktą informaciją, įgyvendindama savo teisėtus verslo ir produktų tobulinimo interesus.

Paslaugų analitika ir tobulinimas

Galime naudoti jūsų teikiamą ir mūsų automatiškai renkamą informaciją apie tai, kaip naudojate „AbbVie“ paslaugas, siekdami stebėti naudotojų srauto ypatumus ir pageidavimus, kad įgyvendintume savo teisėtus verslo interesus tobulinti, analizuoti ir optimizuoti „AbbVie“ paslaugas.

Duomenų naudojimas ir saugojimas

Saugosime asmens duomenis tik tiek, kiek reikia pirmiau nurodytiems tikslams siekti, išskyrus atvejais, kai remiantis galiojančiais įstatymais ir teisės aktais taikomi kitokie reikalavimai.

KADA DALIJAMĖS JŪSŲ INFORMACIJA SU TREČIOSIOMIS ŠALIMIS

Dalijamės jūsų asmens duomenimis su trečiosiomis šalimis tik toliau nurodytais atvejais. Neparduodame ir nenuomojame jūsų asmens duomenų trečiosioms šalims naudoti jų asmeniniais rinkodaros tikslais.

Filialai, pardavėjai ir tiekėjai

Palaikome santykius su įvairiais pardavėjais ir tiekėjais, įskaitant savo filialus, kurie padeda mums vykdyti veiklą ir kuriems gali prireikti prieigos prie jūsų asmens duomenų teikiant paslaugas „AbbVie“ bendrovei. Nesuteikiame leidimo šioms šalims naudoti jūsų asmens duomenis kitais nei su „AbbVie“ verslo operacijomis susijusiais tikslais ir reikalaujame, kad jos tvarkytų jūsų asmens duomenis, gautus „AbbVie“ teikiant paslaugas, besivadovaudamos atitinkamomis sutartyse numatytomis duomenų privatumo ir saugumo nuostatomis bei šiuo Privatumo pranešimu.

Bendru prekių ženklu pažymėtos interneto svetainės

Teikdami jums turinį ar paslaugas, galime bendradarbiauti su kitomis įmonėmis, naudodami bendrą prekių ženklą (angl. co-branding). Apsilankę bendru prekių ženklu pažymėtoje interneto svetainėje, savo ekrane matysite tiek „AbbVie“ bendrovės, tiek jos partnerio logotipą. Norint naudotis bendru prekių ženklu pažymėtoje svetainėje siūlomomis paslaugomis, gali tekti užpildyti naują registracijos formą ir tokia registracijos metu pateikta informacija gali būti perduodama su „AbbVie“ bendrą prekių ženklą naudojantiems partneriams. Turėtumėte susipažinti su atskiromis mūsų partnerių, su kuriais naudojamės bendru prekių ženklu, privatumo politikomis, nes jos gali šiek tiek skirtis nuo mūsų taikomų taisyklių. Susipažinę su šiomis politikomis, galėsite priimti informacija paremtą sprendimą apie tai, ar pateikti informaciją apie save atitinkamoje interneto svetainėje.

Ataskaitos apie produktus

Jei susisieksite su „AbbVie“, kad pateiktumėte informaciją apie kažkurio iš mūsų produkto naudojimą, galime panaudoti šią informaciją teikdami ataskaitas sektoriaus reguliavimo institucijoms ir kitas teisės aktuose numatytas ataskaitas. Taip pat galime naudoti šią informaciją, norėdami susisiekti su receptą išrašiusiu gydytojų ir gauti informacijos apie nenumatytą įvykį, ištikusį vartojant vieną iš mūsų produktų.

Juridinės teisės ir įsipareigojimai

Tam tikromis ribotomis aplinkybėmis „AbbVie“ gali prireikti atskleisti jūsų asmens duomenis vykdant teisinius įsipareigojimus ar laikantis reikalavimų, pavyzdžiui, vykdant įsipareigojimą teikti ataskaitas valdžios ir reguliavimo institucijoms dėl mūsų farmacinių produktų saugumo arba dėl vienos iš mūsų produktų linijos ar padalinių, kurių veikla susijusi su vienos ar daugiau „AbbVie“ paslaugų tiekimu, pardavimo ar perdavimo. Tokiais atvejais imsimės priemonių, kad kuo labiau apsaugotume jūsų asmens duomenis. Taip pat pasiliekame teisę naudoti asmens duomenis tam, kad galėtume išaiškinti ir patraukti atsakomybėn asmenis, pažeidusius mūsų taisykles arba vykdančius nelegalią arba kitiems asmenims ar nuosavybei žalą darančią veiklą.

VAIKŲ DUOMENŲ PRIVATUMAS

Teikdama paslaugas, „AbbVie“ tiesiogiai ir sąmoningai nerenka vaikų asmens duomenų ir jų nenaudoja. Sąmoningai neleidžiame vaikams užsisakinėti savo produktų, bendrauti su mumis ir naudotis mūsų paslaugomis internete. Jei esate tėvai ir sužinojote, kad jūsų vaikas pateikė mums informaciją, susisiekite su mumis vienu iš toliau nurodytų būdų ir mes bendradarbiausime su jumis, kad išspręstume šį klausimą.

JŪSŲ PRIVATUMO PASIRINKIMAI

Jei turite klausimų apie šį Privatumo pranešimą arba apie tai, kokius jūsų asmens duomenis renkame, galite bet kada susisiekti su mumis. Remiantis galiojančiais duomenų apsaugos teisės aktais, jūs galite turėti teisę peržiūrėti ir (arba) pakoreguoti, užblokuoti ar pašalinti savo Asmens duomenis, uždrausti perdavinėti juos kitam valdytojui, bet kuriuo metu atšauti savo sutikimą (tai neturės poveikio ankstesnės duomenų tvarkymo veiklos teisėtumui) arba paprieštarauti, kad jūsų Asmens duomenys būtų naudojami. Jei „AbbVie“ negalės pateikti prašomų duomenų arba padaryti jūsų pageidaujamų pakeitimų, jums bus nurodytos tokio sprendimo priežastys. Remiantis vietos teisės aktais, jūs taip pat turite teisę pateikti skundą vietos duomenų apsaugos institucijai. Užklausas dėl privatumo galite pateikti čia.

Taip pat galite atsiųsti laišką adresu Knollstraße, 67061 Ludwigshafen, Vokietija (kam: ES duomenų apsaugos pareigūnui (angl. EU DPO).

DUOMENŲ APSAUGA

„AbbVie“ taiko pagrįstas technines, administracines, organizacines ir fizines apsaugos bei valdymo priemones, siekdama apsaugoti „AbbVie“ paslaugas teikiant surinktus asmens duomenis. Tačiau visada egzistuoja tam tikra rizika, kad neįgaliota trečioji šalis gali perimti duomenų perdavimą internetu arba kad kas nors ras būdą įveikti mūsų apsaugos sistemas. Rekomenduojame perduodant asmens duomenis, ypač su sveikatos būkle susijusią informaciją, internetu laikytis atsargumo. „AbbVie“ negali garantuoti, kad neįgaliotos trečiosios šalys neįgys prieigos prie jūsų asmens duomenų, todėl suteikdami asmens duomenis, kai naudojatės „AbbVie“ paslaugomis, turite pasverti tiek naudą, tiek riziką.

NUORODOS Į TREČIŲJŲ ASMENŲ INTERNETO SVETAINES IR SOCIALINIŲ TINKLŲ ĮSKIEPIAI

Šis Privatumo pranešimas netaikomas „AbbVie“ paslaugoms, kuriomis naudojantis nepateikiama nuoroda į šį Privatumo pranešimą, ir trečiųjų šalių interneto svetainėms, nuorodas į kurias gali būti teikiamos „AbbVie“ paslaugų interneto svetainėse. Teikiant „AbbVie“ paslaugas, gali būti naudojami socialinių tinklų įskiepiai (pvz., „Facebook“ tinklo „Patinka“ mygtukas, „Dalintis Twitter tinkle“ (angl. Share to Twitter) mygtukas), kad galėtumėte lengvai dalytis informacija su kitais. Lankantis „AbbVie“ paslaugų interneto svetainėse, socialinio tinklo įskiepio operatorius gali jūsų kompiuteryje ar kitame elektroniniame įrenginyje išsaugoti slapuką, kuris leis operatoriui atpažinti asmenis, kurie lankėsi mūsų interneto svetainėje anksčiau. Jei naršydami „AbbVie“ paslaugų interneto svetainėje esate prisijungę prie socialinio tinklo (pvz., „Facebook“, „Twitter“), socialinio tinklo įskiepis leidžia to socialinio tinklo interneto svetainei gauti informaciją apie tai, kad apsilankėte „AbbVie“ paslaugų interneto svetainėje. Taip pat socialinio tinklo įskiepis suteikia galimybę šio tinklo interneto svetainei dalytis informacija apie jūsų veiksmus „AbbVie“ paslaugų interneto svetainėje su kitais socialinio tinklo interneto svetainės naudotojais. Nuostatas dėl dalijimosi informacija galima pakeisti atitinkamo socialinio tinklo interneto svetainėje. Tokiam dalijimuisi taikoma tos svetainės privatumo politika.

NAUDOJIMASIS MŪSŲ INTERNETO SVETAINĖMIS VISAME PASAULYJE

Ši interneto svetainė priklauso ir ją valdo „AbbVie“ UAB, tačiau jūsų suteiktą informaciją galės peržiūrėti mūsų filialai, pardavėjai ir tiekėjai kitose šalyse, o jei lankotės šioje interneto svetainėje iš užsienio, informacija bus perduodama į kitas valstybes. Asmens duomenys gali būti perduodami mūsų patronuojančiajai bendrovei „AbbVie Inc.“, įsikūrusiai Jungtinėse Amerikos Valstijose, ar kitiems „AbbVie“ filialams, t. y. į teritorijas, kuriose gali būti neužtikrinamas toks asmens duomenų apsaugos lygis, koks užtikrinamas jūsų šalyje. Mes sudarėme su „AbbVie Inc.“ Duomenų perdavimo tarp „AbbVie“ filialų sutartį, kuri yra pagrįsta pavyzdine ES duomenų perdavimo valdytojams sutartimi  ir reglamentuoja visų asmens duomenų perdavimą tarp „AbbVie“ filialų visame pasaulyje bei yra skirta užtikrinti tinkamo lygio jūsų asmens duomenų apsaugą. Šios sutarties kopiją galima gauti parašius el. paštu privacyoffice@abbvie.com. Trečiosioms šalims už EEE ribų asmens duomenys perduodami vadovaujantis tarptautiniais duomenų perdavimo apribojimais, taikomais pagal ES duomenų apsaugos įstatymus ir, atitinkamais atvejais, naudojant pavyzdines ES duomenų perdavimo valdytojams sutartis.

PRIVATUMO PRANEŠIMO PAKEITIMAI

Naudosime asmens duomenis jūsų nurodytu ar tokiu būdu, koks aprašytas informacijos surinkimo iš jūsų metu galiojusiame Privatumo pranešime. Tačiau atsižvelgiant į galiojančius reikalavimus gauti sutikimą arba tuo atveju, jei to reikalauja teisės aktai, pasiliekame teisę bet kuriuo metu keisti šio Privatumo pranešimo sąlygas. Visi šio Privatumo pranešimo pakeitimai skelbiami šiame puslapyje, nurodant naują įsigaliojimo datą. „AbbVie“ rekomenduoja reguliariai peržiūrėti šį Privatumo pranešimą, kad žinotumėte apie visus pasikeitimus. Visi asmens duomenys, surinkti naudojantis ilgalaikėmis „AbbVie“ paslaugomis, tvarkomi vadovaujantis galiojančiu Privatumo pranešimu.

Į VIRŠŲ »